【IBMコンサルティング】BPO Project Leader (PE)/コンサルタント

我々のお客様である日本企業は、少子高齢化といった人手不足が顕著なマクロ環境下において、グローバル化や新規事業の立ち上げといったビジネス拡大を加速されており、それらを支える間接業務基盤の強化を急がれています。IBMが提供するBPOによって、既存の間接業務人員を定型的な業務から解放し、より戦略的な業務へシフトすることをご支援します。 BPOプロジェクトの推進により、お客様業務の定型化・効率化を促進し、お客様の人手不足を解決やお客様要員の戦略的業務への移行を実現します。 【業務内容】 国内法人のお客様に対して、経理、人事、購買、営業バックオフィスといった間接業務領域を対象としたビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)のプロジェクトをリードします。コンサルティングチームと協業しながら新規ソリューションの適用・業務変革支援等を行うことや デリバリーチームと連携したプロジェクト管理まで お客様への包括的なサービスを提供します。 ・既存顧客に対するソリューション提示と新規案件の獲得 ・デリバリー管理の実施 【IBMのBPOの特長】 ・IBMのBPO経験をお客様に提案できる ・AI、Automation、RPAなど先端テクノロジーを活用したBPOの高度化が可能 ・業務改革・業務改善を通したバックオフィス業務の効率化の実践 ・Globalのレベレッジ活用（中国大連/インド/フィリッピン/沖縄) 【具体的な仕事内容】 担当顧客の 経理、人事、購買、営業バックオフィス等の担当役員とコミュニケーションをとり、経営課題や領域の課題を解決するソリューションを提示します。他のBPO事例等をご紹介しながら、コンサルティングチームやソリューションチームと協業し、新規案件発掘につなげます。 担当プロジェクトにおいては、デリバリーリーダー(主に中国の大連センター)と協業し、安定的なプロジェクト運用を実現します。プロジェクトリーダーとしてお客様対応にあたります。

【必要スキル・経験】 ・営業経験、PM経験、コンサルタント経験のいずれか ・BPO事業に携わった経験 ・サービスの営業経験 (お客様役員レベルとコミュニケーションが取れる） ・事業会社でのデリバリー経験 【求める人物像】 ・お客様のご要望や課題を的確に理解し、スピード感と責任感を持ってソリューションを立案できる方 ・社内のお客様担当セールスチームともうまくコミュニケーションしながら案件進捗管理できる方 【歓迎するスキル・経験】 ・法人向けセールス経験 ・お客様CxOとのコミュニケーション能力 ・プレゼンテーションスキル ・資料作成能力 ・英語力

年収 800万〜1600万円

■業績連動賞与あり ■給与調整年1回 (7月) ■通勤手当 (会社規定に基づき支給) ■時間外勤務手当

■社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険・労災) ■業績連動賞与あり ■給与調整年1回 (7月) ■通勤手当 (会社規定に基づき支給) ■時間外勤務手当 ■退職 (確定拠出型) 年金制度 ■財形預金 ■特別慶弔金・見舞金 ■日本IBM健康保険組合 (定期健診・健康相談・医療給付) リモートメイン 出社とリモート勤務を組み合わせた柔軟な働き方を推奨しております。 ※担当するお客様やプロジェクトにより、リモート勤務の頻度が変わる可能性がございます。 敷地内原則禁煙（喫煙所あり）

・休憩１時間 ・裁量勤務制度有(職位による) ・フレックス制度有

■完全週休2日制 (土・日) ■祝日 ■年末年始休暇 (12月30日～1月3日) ■年次有給休暇 (半日単位で取得可／入社時より付与) ■特別休暇 ■フレッシュアップ休暇 ■産休・育休制度 (取得実績あり)