システム運用管理◆統合運用‧監視基盤∕Datadog‧ServiceNow∕大規模金融IT基盤

当部門では、システム運用管理部門として、統合運用管理ツールや可観測性プラットフォームといった基盤面に加え、監視‧各種オペレーションなどの運用プロセス面の両軸から、当社のITサービスを支えています。 当部門内で、主に以下の業務に従事いただく予定です。 配属先につきましては、これまでのご経験や志向性を踏まえ、総合的に判断の上決定とさせていただきます。 ■ 統合運用管理ツール(Senju Family)関連 ‧AWSおよびオンプレミス環境における統合運用管理ツールの導入∕運用設計∕管理‧ジョブ設計∕登録、スクリプト開発などの上流工程‧パッチ適用、バージョンアップに伴う計画立案∕検証∕本番反映、各種定義変更、ジョブ再設計∕登録などの維持保守 ■ ITサービスマネジメントツール(ServiceNow)関連 ‧SaaS型ITサービスマネジメントプラットフォームの導入∕運用∕設計‧UI∕スクリプト開発、ワークフロー‧サービスカタログ設計(設定)‧パッチ適用、バージョンアップに伴う計画立案∕検証∕本番反映、各種設定変更などの維持保守 ■ 統合監視‧可観測性ツール(Datadog)関連 ‧SaaS型の統合監視‧可観測性プラットフォームの導入∕運用設計∕管理‧監視設定など各種定義変更などの維持保守 ■ 共通業務 ‧障害対応、定型∕非定型作業を含む運用管理全般‧設計書∕手順書などのドキュメント整備‧部内外の折衝‧調整‧ITサービス基盤に関する障害対応訓練の企画‧実施‧製品に係る問い合わせ受付対応‧ITILに準拠した運用管理プロセスの整備‧改善および評価(PDCA)の実施‧外部委託ベンダのマネジメント 【技術環境】 ‧Senju Family‧ServiceNow‧Datadog‧ShellScript、PowerShell‧GitLab(Datadog関連)‧JavaScript(AngularJS、 Bootstrap)、HTML、CSS(ServiceNow関連)‧AWS(ITサービス基盤各製品に付随する部分)‧Windows / Linux サーバ(ITサービス基盤各製品に付随する部分)‧ネットワーク(ITサービス基盤各製品に付随する部分)

【必須スキル‧経験】以下すべて ‧システム運用業務経験(1年以上、かつ基本的なIT知識保有者) ‧SaaS製品や統合運用管理ツールの維持保守‧運用管理業務に携わりたい方 ‧AWSの知見を用いながら維持保守‧運用管理業務に携わりたい方

年収 400万〜600万円

通勤手当:有 健康保険:有 厚生年金:有 雇用保険:有 労災保険:有 各種社会保険完備 教育制度/資格補助:-

07時間45分 休憩60分、08:30〜17:15

120日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日