ITサービス企画×業務改⾰(BPR)〜社内SEの課題解決
ITサービス企画×業務改⾰(BPR)〜社内SEの課題解決
仕事内容
【リモートワーク可】■部署概要︓
配属部署”リソーセス戦略部”では「顧客(情報システム部署)と同じ⽴場・目線で企画・PJ推進」を担っています。約40名の社員、100社以上の協⼒会社と連携し情報システム部署の課題解決に取り組んでいます。「顧客とより近い⽴場で業務したい」「企画・顧客折衝・課題解決」などの上流スキルを磨きたい方にピッタリの部署です。
■業務概要/メインミッション︓
⾃動⾞部品メーカー様と伴⾛し、中⻑期のあるべき姿の実現に向けた既存業務の改⾰、改⾰後の業務に合わせたサービス企画をお任せします。業務プロセスの再構築、AI活用戦略の企画、オンサイト運用業務のリモートによる効率化を主たるテーマとしてプロジェクトを推進いただきます。
■業務内容詳細︓
・当社PMと連携したサービス企画、あるべき姿から逆算した全体コンセプト設計
・各プロジェクトの管理・アドバイザリー
ーBPR︓
ー既存運用フロー、手作業・属⼈化業務の整理、
運用課題(非効率・ミス・負荷増⼤など)の洗い出し、
AI・⾃動化・脱オンサイトを前提としたIT運用プロセス再設計
ーAI活用戦略︓
ーAI活用が有効な業務領域の⾒極め/AI・スクリプト等を組み合わせた改善施策の
企画⽴案、PoC(検証)計画⽴案・評価、ツール選定支援等
ー脱オンサイト︓
ー既存業務における現地サポートの価値有無⾒極め・リモート代替可否検討・
新規運用フロー及び体制の再整備
■改善対象のプロジェクト概要︓
・部署・拠点ごとに異なるITリテラシーや運用を統⼀し、社員が本業に集中できる、持続可能なIT運用体制への転換に向け、当社が運用を巻き取り、OAサポート体制(PC問い合わせ/端末ライフサイクル管理/IDアカウント運用等)を提供中。100名以上⼤規模体制でプロジェクトを進⾏中。
【期待役割】
・全体のあるべき中⻑期計画実現のため、既存業務を俯瞰・整理し、⾃ら主体的に改善案を起案する
・上記を踏まえて、所属責任者と連携し、顧客・⾃社にとって最適な企画・戦略を⽴案する
【魅力】
全社的に注⼒している「AIを通しての顧客への付加価値提供」という戦略に現場の最前線で関与することが可能です。
・⼤手トヨタグループの情報システム部門様向けに、数万⼈規模のエンドユーザー向けサービスの企画〜展開を実践でき、⼤規模PJの牽引役として経験を積みながらご活躍
の場を広げていただけます
■おすすめポイント
■日本を代表する総合商社豊田通商株式会社100%出資、トヨタグループのICT事業を担う中核企業
■顧客は大手企業の為、グローバル・最先端・大規模な案件に携われ、充実した福利厚生もある為、長期就業できる環境ががございます
雇用形態
正社員
応募条件
【必須要件】
下記すべてに該当する方
・ITエンジニアとしての就業経験
(企画・要件定義・設計等の上流⼯程経験※経験年数不問)
・業務プロセスの⾒直し経験をお持ちの方
(あるべき姿の設定、現状課題の整理、改善実⾏のサイクル経験者)
【歓迎要件】
AI活用の知⾒をお持ちの方(CopilotStudio、Google Workspace Studio、Vertex AI Agent Builder、Dify等のAgenticAIを利用した経験)
・PowerAutomate、Powershell等を⾃動化ツールを用いた改善経験
・運用設計(領域問わず)の経験(運用フロー定義等)
・BPRの経験をお持ちの方
勤務地
愛知県名古屋市中村区名駅四丁目11番27号シンフォニー豊田ビル 本社
給与
年収 718万〜1160万円
年収718万円~1160万円
福利厚生
■保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
■諸手当:通勤手当、残業手当、寮社宅
■ダイバーシティ推進活動:育児・介護支援制度、テレワーク(在宅勤務)制度、フレックスタイム制度等を通じて柔軟な働き方が可能
■その他:関連会社のイーウェルが提供する福利厚生メニューサービス「WELBOX」(国内外に多数ある契約保養所やレジャー施設、育児・介護商品などを特別価格で利用可)
リモート可
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
勤務時間
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
休日休暇
完全週休二日(土日)年末年始休暇、夏期休暇、GW休暇、慶弔休暇、育児休暇有、育児休暇実績あり、介護休暇、有給休暇(初年度は入社月に応じて付与、最大10日/次年度以降は勤続年数に応じて最大20日)リフレッシュ休暇制度(勤続10年、20年、30年の節目において、連続休暇取得可能)
豊田通商システムズ株式会社
SIer、ソフト開発、システム運用トヨタグループを中心とした企業向けにITサービスを提供。 トヨタグループ各社のグローバル展開の支援、次世代自動車開発、情報システムの構築などを行なっている。
社員による会社評価
総合評価








4.50
- 20代成長環境
4.1
- 人材の長期育成
3.7
- 待遇面の満足度
4.8
- 社員の士気
3.8
- 風通しの良さ
4.6
- 社員の相互尊重
3.8
- 法令順守意識
4.8
- 人事評価の適正感
4.6
平均年収
- 736万円
残業時間(月間)
- 25.0 時間
有給休暇消化率
- 74.5%
最終更新日:2026/08/05
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