Dynamics 365 CRM テクニカルマネージャー ― Copilot／Power Platformを活用した業務アプリ開発の技術責任者

【職務内容】 本ポジションは、Dynamics 365 Customer Engagement導入において、技術チームの責任者としてアーキテクチャ、品質、リスクを統合管理し、プロジェクト成功にコミットするポジションです。難易度の高い論点を収束させ、実装～運用まで“長期で効く設計”を描いていただきます。 ■なぜ Dynamics 365 CRMなのか？ Dynamics 365 CRM は、営業・カスタマーサポート・マーケティングなどの顧客接点業務を支える、Microsoftの戦略的CRMプラットフォームです。 Microsoft 365、Teams、Power Platformとの高い親和性により、日常業務とCRMをシームレスに連携できる点も特長です。 また、標準機能を活かしつつ柔軟な拡張・連携が可能なため、業務要件に即したソリューション設計・改善に主体的に関われる環境があります。 ■ 市場と成長性 　・CRM刷新や新規構築、営業DX・カスタマーサポート高度化の需要が拡大 　・Power Platform や Power BI,Copilot など、周辺機能や生成AIと連携した新たな価値創出を推進 　・既存領域の強みをベースに、新技術を取り入れた高品質な提案・デリバリーに挑戦 ■ キャリアメリット 　・Dynamics 365／Dataverseを中核としたアーキテクチャ・品質方針の策定に関与 　・大規模・高難度案件における技術判断・論点収束を担う立場での経験 　・技術マネージャー／アーキテクトを見据えた裁量と責任範囲の拡大 大規模案件の技術責任を担い、複数案件の技術統括を行う アーキテクト/デリバリーマネージャー へ。将来的には、顧客横断で技術戦略を描く エンタープライズアーキテクト や、組織を率いるマネージメントディレクター へとステップアップ可能です。 【業務内容】 • 全体アーキテクチャ／技術方針策定（標準化、拡張方針、連携/データ戦略） • 品質保証（レビュー基準、テスト方針、セキュリティ/性能/運用性の担保） • 技術論点の合意形成（業務/IT/ベンダー）と重大課題の収束 • プロジェクト推進（計画、進捗、課題、変更、リスク管理）※技術領域責任 • チームマネジメント（育成、アサイン、評価、ナレッジ標準化）

【必須（MUST）】 • D365/Power Platform を含む導入/開発プロジェクトでの技術リード経験 • アプリ/連携/データ/基盤を横断して設計判断を統合した経験 • 品質とリスクを管理し、重大課題を収束させた経験 • チームマネジメント経験（リード含む）と顧客説明責任を果たせること 【歓迎（WANT）】 • 大規模（複数チーム/複数ベンダー）案件の技術責任経験 • セキュリティ/ガバナンス、監査対応、データ保護の実務経験 • ALM標準化（環境戦略、リリース管理、ガイド/テンプレ整備）経験 • 提案活動（RFP、見積、提案書）やプリセールス経験 • 英語でのコミュニケーション力

年収 1000万〜1500万円

＊給与は、ご経験やスキルを考慮いたします 残業代別途支給(別途条件あり) 交通費全額支給 住宅手当支給(別途条件あり)

■各種社会保険制度 　社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ■働き方・生活支援 　フレックスタイム制、健康診断・人間ドック ■学習・業務支援 　研修制度、資格支援制度、MSDN（Visual Studio）サブスクリプション付与 ■将来設計制度 　企業年金基金、確定拠出年金制度（401K）、従業員株式購入プラン、カフェテリアプラン（各種契約施設・ホテル、リゾート施設利用など） ■業務関連手当・社会貢献 　交通費全額支給、出張手当、コーポレートシチズンシップ活動　（年間8時間ボランティア活動のための時間） リモート可 ハイブリッドワーク（プロジェクトに応じて多少の変更あり） 敷地内原則禁煙（喫煙所あり）

*フレックスタイム制(コアタイム無し)

休日：土曜、日曜、祝日、年末年始 休暇：年次有給休暇、傷病休暇、慶弔休暇、看病休暇、介護休暇