アルティウスリンク株式会社／CCNA歓迎☆法人顧客向けITサービス運用◆キャリアの幅が広がる／KDDI×三井物産◆在宅可の求人情報

CCNA歓迎☆法人顧客向けITサービス運用◆キャリアの幅が広がる／KDDI×三井物産◆在宅可 ＜大規模案件に関われる環境＞ ●プライム市場 大手通信会社のグループ企業 ●8割以上が「1次請けであるプライム案件」 ●ITインフラ全般の経験を習得／キャリアパス充実 ●「えるぼし」「くるみん」「健康経営優良法人」認定企業で働きやすい環境 ■ポジション概要： 大手メーカーのITサービス運用をチームで担当し、クライアントがコア業務に注力できる環境作りを行います。 ■業務内容： ITIL（ITサービスマネジメント）に基づいた法人顧客ITサービスの運用管理（サービスデスク） ・ユーザーサポート…ITサービス利用者からの問い合わせに回答 ・顧客相対…ITサービスの運用状況をクライアントへ報告 ・障害二次対応…一次対応する監視センターからのエスカレーション対応 ・運用管理…ITサービス運用に必要なドキュメントの作成や維持管理 【変更の範囲：勤務地及び担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況等により、原則としてホームエリア内に限り、会社が適宜決定する】 ■取り扱うサービス： KDDIが提供するネットワーク・サーバ・セキュリティ・クラウドに関わるサービス全般（ネットワーク中心） ■当ポジションの魅力： ◇問題を解決に導くスキル 発生したトラブルの原因を追求し、予防保全につなげるトラブルシュートスキルが身につきます。 ◇キャリアパスの多様性 新しい技術やシステムが導入され続けるため、最新の知識を学び続けることができます。 ◇技術的スキルの継続的な進化 ITインフラ全体に関わる経験を積むことができるため、将来的に様々なIT職に進むための基盤を築けます。 ■配属先： チームリーダー含め、全員当社メンバー └チームリーダー1名、当社メンバー5名 ★KDDIの社員と同等の立場で、クライアント対応を担っていただきます。 ■キャリアパス： ◇ネットワークエンジニア 運用業務で培えるIT技術／知識を生かしインフラエンジニアとしての選択肢が広がります。 ◇フロントSEへのステップアップ ITサービス運用の立ち上げから関われるため、フロントSEの業務である要件定義、提案、構築までの過程をサービス運用の立場から経験できます。 変更の範囲：本文参照

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・CCNA相当の知識 ・NW領域の運用または監視業務経験 ■歓迎条件： ・ITサービスマネジメントの知識（ITILファウンデーション相当） ・CCNPの資格 ・顧客折衝経験 ＜必要資格＞ 歓迎条件：シスコ技術者認定CCNA、シスコ技術者認定CCNP、ITIL資格認定試験Foundation Certification

年収 470万〜680万円

＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：297,900円～422,400円 ＜月給＞ 297,900円～422,400円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※スキルや経験をもとに,当社基準により決定いたします。 ※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます。 ※残業手当は1分単位で支給,通勤手当は会社規定に基づき全額支給。 ■賞与：年２回※入社時期に応じた基準あり ■昇給：年2回（4月・10月） 賃金はあくまでも目安の金額であり,選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：補足事項なし 退職金制度：総合職のみ ＜定年＞ 60歳 ※再雇用制度あり ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率90%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得支援制度（社内研修・e-learningアカウント貸出・受験費用補助） ＜その他補足＞ ■育児・介護時短勤務制度 ■出産育児一時金 ■社員持株会 ■KDDIグループ共済会（各種祝金、災害・弔辞見舞金、資金貸付制度、団体保険等） ■ベネフィットステーション ■健康保険組合加入施設の利用、保養施設 ■各種手当（時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当） ■特別手当（タスクバリュー手当、年度評価手当）

＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜その他就業時間補足＞ ■平均残業：10～20H程度／月 ■休日出勤・夜間対応：業務の状況に応じて発生する可能性あり

完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 ※システム更改日等で出勤の際は振替休日あり ※月間変形労働時間制及び交代勤務の場合、シフトを作成し提示 年末年始休暇・結婚休暇・子育て休暇・弔辞休暇・転勤休暇・私傷病休暇・育児休業・介護休暇