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損害保険コールセンター管理者SV/転勤なし/大阪市

損害保険コールセンター管理者SV/転勤なし/大阪市

勤務地大阪府大阪市中央区周辺エリアのクライアント先給与年収 320万〜346万円企業名株式会社TMJ

仕事内容

国内大手損害保険会社様のコールセンターでのスーパーバイザー業務をお任せいたします。スタッフと同じ研修の受講とOJT(受電対応含む)からスタートし、徐々にスーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。 ★1年間は業務習得のためオペレーターをしていただきます。2~3年先を見据えてキャリアアップしたい方、異業種からキャリアチェンジしたい方、ご応募お待ちしております★ ※フォロー体制しっかりしていますので安心してご就業いただけます! <TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事> ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション <センター業務内容>自動車保険やその他保険の事故受付業務および付随する業務 <センター構成>LSV・SV:5名 ブース:7 ■おすすめポイント 大手セコムグループ、福利厚生充実!ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分にあった働き方が選択できる会社です

雇用形態

正社員

応募条件

【必須要件】 ■社会人経験3年程度 ■新人・後輩育成などのご経験 ■基本的なWindows PC操作スキル(タイピング:80文字/分以上) 【歓迎要件】 ■コールセンタースーパーバイザー管理者経験のある方(年数不問) ■スタッフマネジメント経験のある方(経験年数、業界不問) ■接客/販売等で店長経験のある方 ■金融業界経験者

勤務地

大阪府大阪市中央区周辺エリアのクライアント先

給与

年収 320万〜346万円
年収320万円~346万円

福利厚生

■保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険   ■諸手当:通勤手当、残業手当、退職金制度、 ・残業代1分単位支給・通勤手当(上限 非課税限度額の150,000円/月まで)・時間外勤務手当:実績全額支給・退職金制度(勤続1年以上)・財形貯蓄制度・昇格制度・定期健康診断・表彰制度・育児介護支援制度・年次有給休暇の未消化分積立制度・グループ会社、関連企業の各種割引サービス リモート不可

勤務時間

詳細につきましてはご面談時にお伝え致します

休日休暇

週休二日・完全週休2日制(休日の曜日は配属先センターのシフトによる) ・有給休暇(年間10日~22日)※入社後14日経過後に付与 ・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等)・夏期休暇・年末年始休暇 ・その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上 産休育児休暇制度有、産休育児休暇実績有

株式会社TMJ

コールセンター、業務請負
セコムグループに属し、企業運営上の業務やビジネスプロセスを請け負う BPO事業を営む企業。コールセンターからバックオフィス業務へ事業領域を拡大。

社員による会社評価

総合評価
3.03
20代成長環境
2.7
人材の長期育成
2.5
待遇面の満足度
2.5
社員の士気
2.7
風通しの良さ
3.1
社員の相互尊重
3.1
法令順守意識
4.6
人事評価の適正感
2.6
平均年収
471万円
残業時間(月間)
16.6 時間
有給休暇消化率
77.6%

情報元:OpenWork(社員クチコミ 2889件)

求人情報について

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