拠点リーダー・SV候補（未経験歓迎）｜上場準備中の成長企業｜AI・企画・旅行事業へのキャリアパス

【全国12拠点募集】未経験から始めるSV候補。チームを支えながら、将来はAI事業や企画職、旅行系BPOなど多彩なキャリアが描けます。上場準備中の今だからこそ、コアメンバーとして成長できる環境です。 まずはコールセンターの運営を支える「スーパーバイザー（SV）候補」として、現場のマネジメント業務からスタートしていただきます。 「管理」というよりも、メンバーが楽しく、スムーズに働けるように「サポートする」役割がメインです。 【具体的な業務内容】 ・オペレーターのサポート・育成： メンバーの相談に乗ったり、アドバイスを行ったりして、チームの雰囲気を盛り上げます。 ・質の管理： お客さまとの対話がスムーズに進んでいるかを確認し、必要に応じてフォローします。 ・数値の振り返り： 「今日はどれくらいお役に立てたか」をデータで確認し、明日の工夫を考えます。 ・拠点の運営： 働きやすい職場環境づくりや、社内ルールの浸透などを行います。 【入社後のステップアップ】 まずは現場を知ることから始め、徐々にチーム全体を見る役割をお任せします。 上場準備中のため、新しいルール作りや組織の仕組み作りにも携われるチャンスがあります。 【「その先のキャリア」が豊富です】 当社はコールセンター運営以外にも、多角的な事業を展開しています。 SVとしてマネジメントの基礎を学んだ後は、あなたの希望や適性に応じて以下のような道へ進むことも可能です！ ・AI事業： 自社開発のAIプロダクトに関わる企画・運用 ・企画・広報職： 会社全体の戦略やブランディングに携わる ・旅行系BPO事業： 旅行好きにはたまらない、観光・旅行関連の専門プロジェクト ・拠点長・マネージャー： 早期に拠点を任される責任あるポジション 【働く場所も、あなたらしく】 北海道から九州まで、全国12拠点にオフィスがあります。 「地元で働きたい」「新しい街で挑戦したい」など、希望の勤務地で腰を据えてキャリアを築けます。

・社会人経験1年以上（第2新卒・既卒の方、大歓迎！） ・基本的なPCスキル（入力ができる程度でOK） ・「人の役に立ちたい」「チームで何かを成し遂げたい」という気持ち ※職種・業界未経験、知識ゼロからのスタートを応援します！

月給 34万〜45万円

【月給】 340,000円～450,000円 【基本給】 272,900円～331,200円 【固定残業代】 67,100円～88,800円 ※固定残業時間は30時間／月,超過分については別途支給

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 通勤手当：上限20、000円／月 家族手当：配偶者5、000円、子供1人つき3、000円 社会保険：各種社会保険完備 従業員持株会：内規あり 産休・育休取得実績あり（75%が復帰）

9:00-22:00の間で連続する9時間(休憩1時間) ※基本9:00-18:00の勤務となります。

完全週休二日制(日曜を起算とする週休2日) 【年間休日】116日 【休日・休暇】GW休暇(3日間)、夏季休暇(3日間)、年末年始休暇(6日間)、年次有給休暇(入社半年経過後に付与) 【年間有給休暇日数】10日～20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数)