DX推進のためのServiceNowエンジニア（AI活用・新規ソリューション企画検討）

■仕事内容 【概要】 NTTグループの更なるデジタルトランスフォーメーション(DX)推進を実現するためのServiceNow新規ソリューションの検討、および担当へのスキル展開 【詳細】 【業務内容】 ・既に構築・運用中のグループ共通決裁システムや市民開発用のローコード基盤を土台とした、NowAssistなどのAIプラットフォームを軸とした新規ソリューション企画検討。 　これまでの知識や経験・ノウハウを活かした技術面でのメンバのリード 　(中心となる製品は、ServiceNow AI Platform、AppEngine、NowAssist) ・企画検討したソリューションのプロトタイピングによる新規機能の試行開発／評価 ・ServiceNowとの打ち合わせやイベント参加および他社との情報交換による、最新ロードマップやリリース情報の収集およびグローバルユースケースの 査・技術検証と社内展開 ・組織のServiceNowのスキルアップ計画の立案と実行 【オンボーディングプラン】 ・配属先担当からのオリエンテーションや担当業務概要紹介および定期的な勉強会開催による担当内業務知識習得。 ・業務上の密な相談が可能なサポートメンバをアサイン。また、1on1による上司との定期的な面談を実施（1Wor2W 頻度） ・会社生活の安定化・業務遂行要領習熟は、入社経過後半年程度支援 　（個々人の状況により期間延長・短縮の場合あり）。 ・所属チーム内でサポーターをアサインし、不明点などの明確化を支援。 ■おすすめポイント ★通信〜クラウド〜セキュリティ、上流〜運用まで圧倒的な技術の幅 大規模ネットワーク・サーバー基盤の構築／保守運用、セキュリティ（脆弱性診断・基盤構築・運用）に加え、自治体向けDX基盤やAI×データセンターなどの新領域、さらに流通・建設不動産・公共といった非NTT領域への案件拡大も推進。一社の中でこれだけ幅広い技術と業界に触れられる環境は多くありません。 ★グループの規模を活かした成長機会とキャリアパス 上流工程からサービス開発、運用・保守まで一気通貫で経験でき、スクラムマスターやPL／PMなどマネジメントへのキャリアも描けます。多彩な研修プログラムが用意されており、本人の意思次第で着実にスキルを獲得可能。中途入社者からも「全社的にエンジニアを大切にし、成長環境づくりに力を入れている」との声があります。

■必須条件 ■経験 (経験内容/経験年数) 下記いずれかのご経験を持ちであること 　・システム開発経験5年以上かつServiceNowの開発・運用経験1年以上 　・ServiceNowのお客様への導入経験3年以上 ■知識 　・ServiceNow Certified SysteAdministrator(CSA)等の資格保有 ■製品 　・ServiceNow AppEngine、ServiceNow AI Platform ■能力 　・製品の標準機能を最大限活用し、可能な限りノーコーディング・ローコーディングを実現できる能力 　・担当メンバや関係ステークホルダーと良好な関係を築き、ビジネス、プロジェクトを成功に導くことができる能力 　・課題解決に向けて顧客やチームメンバと一体となり、プロジェクトを推進していくリーダシップ力 ■歓迎要件 ■経験 　・ServiceNowを活用した新規ソリューション検討の経験 　・NowAssistを用いた開発・構築PJの経験 　・ソリューション企画経験 　・パッケージのAI検討 　・UI・UX改善 ■知識 　・ServiceNow AI PlatformやNow Assistに関する知識 　・ServiceNow連携サービスと活用事例に関する知識 　・ServiceNow ITSM/CSM の標準提供機能に関する理解 ■言語力 　・ビジネスメールの読み書きや資料の読解ができる英語力 ■能力 　・自組織のServiceNowケイパビリティ向上のための、チームメンバ育成能力 　・高いプレッシャーの中でも安定的に遂行する能力 　　　∟先が見えない、道が決まっていないプロジェクトを自ら率いていくことが求められる。 　　　∟苦しい局面でどう乗り越えてきたかなど、自身の口で語れる方が望ましい。

年収 613万〜892万円

■想定年収 613万円〜892万円 ■想定年収補足 ※上記年収は全社平均残業20時間の残業代を含む想定金額です。 ※20時間分の残業手当を含むモデル月給は¥391,000～¥572,000 ※ご経験、スキル、能力等を考慮の上、同社基準に従って決定します。 ※時間外手当は全額支給 ※子育て手当、住宅手当等の各種手当あり ※試用期間(4か月間)の待遇に差異はありません。 ■月給 334000円〜489000円 ■賞与・昇給 賞与：1回 昇給：2回（6月;12月）

■保険 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 ■健康・医療 受動喫煙防止措置 未選択

（実働7時間30分） ※配属先により、若干異なります

■休日・休暇 完全週休二日制,有給休暇,年末年始休暇,夏季休暇 ■休日・休暇補足 ・ライフプラン休暇 ・特別休暇（結婚、育児時間、出産など） ■育児・介護 産前産後休暇