Salesforceコンサルタント

【職務内容】 CRMやデジタルマーケティングの業務改革を行うチーム内にて、Salesforceを中心としたクラウド・テクノロジーを活用し、顧客接点改革をはじめとするフロント領域において、構想立案から課題解決の実行まで幅広く支援を行うポジションです。 【募集背景】 Salesforceを中心としたデジタルUXを推進するコンサルティング・エンジニアリングのチームを立ち上げ中であり、その立ち上げメンバーを募集しています。 【サービスのミッション】 Salesforceのソリューション群とそこで集積されるデータを利用することで顧客の指向に合わせて体験を最適化し、豊かな社会の実現に貢献する。また、同領域での社会的な人財不足を解消し、企業が変革実現のための組織能力を実現することに貢献する。 【サービスの特徴】 ・Salesforce領域において業界を代表するトップタレントたちと協働できます。 　Salesforce社でデリバリーチームのヘッドを務めた人物、Big4にてSalesforceビジネスの拡大をけん引した人物や、Salesforce業界でもTOPクラスのアーキテクト等。 　これら本当のプロフェッショナル達と働く機会を提供可能です。 　サービスの体系的な知見はもちろんのこと鋭くも示唆に富んだフィードバックや、個別具体的なノウハウなどあなたの成長を力強く支援する環境があります。 ・他のLTSのサービス同様、end2endのワンストップでお客様の真の変革を支援します。 　特に、市場に人財が不足しがちなデータ分析やコールセンター業界でのノウハウは他社との差別化要素です。 ・また、LTSの祖業である「人財育成」をサービスの一つの強みとし、Salesforce業界での深く広い経験を有するマネジメントメンバーを軸に、社内・社外人財に対するSalesforceに特化した教育体系を整備し、外販を目指します。 　スピーディにSalesforceのハードスキルを身に着けるだけでなく、コンサルタントとしてのソフトスキルも身に着けることで、市場全体のデジタル人財の不足に対して高付加価値の人財を輩出していきます。 【求める役割】 単なるソリューション導入に留まらず、お客様のビジネス課題をいかに解決して、Salesforceを最大活用するかという点を意識した導入・展開・定着化支援を行っていただきます。 ・IT全体構想支援(クラウド導入/Salesforceを導入したいクライアントに対する、システム化に向けた構想支援) ・営業やコールセンターに関する業務改革支援 ・データ分析支援 ・要件定義から、設計、開発の導入支援、運用保守、定着化支援 ・上記に関わるプロジェクトマネジメント支援 また、上記を推進しながら志向に応じて対外的な教育事業立ち上げ（マーケティング戦略、顧客開拓、教育体系整備、研修運営、パートナーリング等）にも携わっていただきます。

【必須要件】 ・Salesforceの導入経験が3年以上ある方 【歓迎要件】 ・ERPなどのパッケージ導入の経験等があり、CRM領域に興味をお持ちの方 ・コンサルファームやSIerにおいて、PM、PLとしてプロジェクトリードを担われていた方 ・営業領域における生産性向上や働き方改革などを含む、営業改革やKPI設計・運用の知見を有する方 ・コンタクトセンターのトレンド知見、コンタクトセンターマネジメント知見、PBX/CTIなど基盤技術に係る知見を有する方 ・AWSやAzure等のクラウド導入経験をお持ちの方 ・人財育成サービスの経験をお持ちの方 【フィットする人物像】 ＜賢く、フットワークが軽く、粘り強い、イイやつ＞ LTSらしい人財を端的に表現したのがこちらになります。各要素の詳細は下記の通りです。 ・賢さ コンサルティングの仕事は答えのない問いに挑む知的ハードワークとなります。ロジカルに思考し、構造的に物事を整理し捉え、それを相手にわかりやすく伝えることが重要で、そのための高い知的水準は当然求められるところになっています。 ・フットワークの軽さ 私たちの特徴はお客様の内側に入り込み、現場の方々と協働しながら大中小様々な変革を泥臭くご支援することです。思考することももちろん重要ですが、様々な人とフットワーク軽く折衝していくことも同じぐらい大切にしています。 ・粘り強さ 難易度の高い問題に取り組むうえで知識の大量なインプットをしながら、最後までいかに考え抜けるかという点が重要です。限られた時間ギリギリまで目一杯使い最高の品質を目指すというスタンスが求められます。 ・イイやつ 意外に思われるかもしれませんが4つの要素のうち一番大切にしているのがこの”イイやつ“になります。誠実さと感じの良さを兼ね備えた人物と定義しており、誰をバスに乗せるかという仲間集めにこだわりぬいたLTSらしい要素と言えます。このこだわりが働きやすさと離職率の低さを実現している要因となっています。

年収 500万〜1300万円

年収　500万円～1,300万円（職位によって、年俸制もしくは月給制） ※ご経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定 ▼年俸制の場合 年俸額を12分割した金額を毎月支給（12分割した際小数点があれば切り上げ） ▼月給制の場合 固定残業30時間分を含む金額を毎月支給 ※30時間を超える労働を行なった場合は別途支給 ▼昇給 年2～4回 ※等級により昇給頻度は異なる ※上司による面談、自己目標設定・評価に基づいて決定

■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■副業・兼業制度 ■従業員持株会 ■ストックオプション ■役割手当 ■各種調整手当 ■出張手当 ■ベネフィット・ステーション加入 ■慶弔見舞金 ■メンター制度 ■キャリア形成 　-資格取得支援制度 　-自己啓発支援 　-新入社員研修 　-新入社員フォローアップ研修 　-各種階層別研修 　-各テーマ別研修 　-各種勉強会 　-各種外部団体への参加 　-その他各種キャリア開発プログラム ＜受動喫煙防止のための取組＞ 赤坂本社オフィス：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ただし、お客様先で業務を行う場合はそのルールに従う リモート可

フレックスタイム制　もしくは　専門業務型裁量労働制を適用（職位によって異なる） ※多くの社員が9:00~18:00で勤務 ▼専門業務型裁量労働制 所定労働時間：8時間 ▼フレックスタイム制 フレキシブルタイム（6:00～21:00）の間で8時間 ※コアタイム無し

■完全週休2日制（土・日）※年間120日以上 ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■創業記念日 ■有給休暇（初年度12日／年間最大20日付与） ■特別積立休暇 ■特別休暇／ライフプラン 　-結婚休暇 　-出産休暇 　-産前産後休暇 　-育児休業 　-看護休暇 　-介護休業 　-慶弔休暇 　-生理休暇 　-公傷休暇 　-短時間勤務制度