インフラエンジニア(リーダー候補)_大手通信事業グループ/ServiceNowアーキテクト/DXを牽引する導入コンサルティング/リモートワークメイン

■仕事内容 ■募集背景 現在、企業のITインフラの複雑化による運用管理のコスト増、属人化したナレッジの共有不足や生成AIの急速な普及に伴う誤情報の生成やセキュリティ上の脅威、法的リスクなどにさらされています。 AKKODiSで取引のある大手通信事業会社グループでは、最先端技術と専門性を活かして、高度な課題の解決に取り組んだり、AIガバナンスの観点から企業が安心してAIを活用できる環境づくりの支援に取り組んでいます。また同マネージドサービス部門では高度な技術サポートや専門コンサルティング、クライアントのニーズに合わせた新たなソリューション開発まで幅広く対応しています。当社ではその取り組みを加速させるため、高度な専門性と顧客視点を兼ね備えたエンジニアの採用を強化しています。 具体的に、運用高度化に向けた取り取り組みのベースとなる考え方がITサービスマネジメント（ITSM)です。 現在、ITSMツール導入プロジェクト（ServiceNow案件）の支援依頼が増えており、チーム体制を拡充するため人員を強化します。 自ら企画し、新たな付加価値を持つサービスやソリューションをつくり上げる提案力も磨ける環境です。未来志向で行動できる方のご応募を心よりお待ちしております。 ■仕事内容 お客様である大手SIerのITサービスマネジメント（以下ITSM）のDX実現を支援します。 お客様のITSMツール導入プロジェクトに参画し、導入アセスメントや要件定義の上流工程、PoC計画・実施・評価、ITSMツールに対する設計・試験など行います。 ※ITサービスマネジメントツール：ServiceNowがメイン ■具体的には ITSMツール（ServiceNow）活用の全体設計・工程の管理 ・顧客の要件に応じたITSMツールの選定～設計 ・顧客業務の自動化・デジタル化を推進する業務整理支援(ワークフロープロセスの整理など) ・上記に関するお客様へのレポーティング ■想定されるプロジェクト ・ITSMツール（インシデント管理、問題管理、変更管理）導入支援 ・構成管理データベース（CMDB）構築支援 ・セキュリティ運用（SecOps）導入支援（TenableやTaniumとServiceNowを組み合わせて実現） など ■身につくスキル ＜専門スキル＞ -ITサービスマネジメントの全体設計・工程管理スキル -ITSMツールに対する技術力やマネジメント経験の向上 -ITSMツールの導入を通した、ITサービスマネージャや導入コンサルタントへのステップアップ -ITサービスの継続性や自動化などによる業務改善スキル ＜ポータブルスキル＞ -プロジェクトマネジメント ∟品質管理・スケジュール管理・リスク管理・進捗管理 -ファシリテーション・調整力 ∟各ステークホルダーとのの調整／ベンダー管理・会議進行・課題解決支援 -ロジカルシンキング・ドキュメンテーション能力 　└提案書・設計書・議事録作成 ■多彩なキャリアチェンジのチャンス エンジニアとしての専門スキルを磨いた上で個々の志向や強み、キャリアプランに応じて、以下のような多彩なキャリアパスを選択できます。 ープロジェクトマネージャー（PM）：チームを牽引し、プロジェクト全体を統括 ーエキスパート：特定の技術分野の専門性を磨き、深い知識と豊富な経験と高度なスキルを有する ーマネージャー（GM）：チームをマネジメントし、組織を統括 ーコンサルタント：技術的知見を活かし、クライアントの課題解決を支援 ーアーキテクト：システム設計や技術選定を担う技術の中核的存在 ー事業部長・マネジメント職：事業戦略の立案・実行を通じて、組織を牽引 ーキャリアプランナー：エンジニアに寄り添い、目指したい方向性や価値観を踏まえてキャリア形成をサポート ー講師・教育担当：社内外の技術研修や人材育成に貢献 社内公募制度やジョブローテーション制度を活用することで、自らの意思でキャリアを切り拓くことが可能です 「人財の創造と輩出を通じて、人と社会の幸せと可能性の最大化を追求する。」という企業理念に基づき、社員一人ひとりの創造的価値を高めていく環境をご用意しております。 ■ポジションの魅力 ・ITSMツールに対する技術力やマネジメント経験の向上が臨めます。 ・ITSMツールの導入を通して、ITサービスマネージャや導入コンサルタントとしてステップアップできます。 ・ITサービスの継続性や自動化などによるお客様の業務改善に貢献できます。 ■おすすめポイント ★充実したキャリアアップ支援体制！社員はすべての講座を無償で受講可能 当社の研修プログラムは、400以上のコンテンツを提供し、社員は無償で受講可能です。 インフラ・アプリ領域からビジネススキルまで、初心者からベテランまで幅広く対象とし、Microsoft社やAWSの認定パートナーとしてのトレーニングも提供しています。 各研修は自由に選択可能で、ネットワークやセキュリティ、プログラミング、AI・データサイエンスなどの分野が豊富に揃っています。 また、プロジェクトマネジメントに関する講座についてですが、当社は、Project Management Institute (PMI) 認定トレーニングパートナーとしての認定を受けています。プロジェクトマネジメント講座を担当する全ての講師がPMPを取得しています。​ 例えばインフラ領域の方がプログラミング言語の研修を受講することもできますし、その逆も可能です。 『フルスタックエンジニア』を目指す方にとっても、進んで学べる環境になっていることも魅力の一つです。 ※研修はe-learningやオンライン講座等を併用することで、どんな働き方でも学習する場所や時間に縛られないスタイルでの実施を推進しています。

■必須条件 ・ITプロジェクトもしくはITSMとしてのマネジメント経験（または準じる資格） ・ITSMツールの知識（ServiceNowなどの認定資格もしくは準じるもの） ■求める人物像 ・当社理念体系に共感いただける方 ・ビジョンマッチングに本気で向き合いたい方 ・チームで働く上で適切なコミュニケーションがとれる方 ■歓迎要件 【資格】 ・ITIL認定ITIL Foundation、ITIL V3、4　もしくは準じる知識 ・ServiceNow関連資格（CSA、CAD、CIS-ITSM、ほか） ・AWS、Azure、GCPなどの関連資格 ・IPA　高度情報処理技術試験　（ITサービスマネージャなど） ・Project　Management　Professional 【経験】 ・大規模プロジェクトの運用設計チームやPMOのご経験 ・リーダーまたはサブリーダーとしての維持保守・運用チーム運営のご経験

年収 646万〜907万円

■想定年収 646万円〜907万円（給与形態：月給制） ■月給 462000円〜567000円 ■賞与・昇給 賞与：2回（1月;7月） 昇給：2回（3月;9月）

■保険 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 ■保険補足 ・団体保険制度 ■健康・医療 提携保養施設・スポーツ施設利用制度,受動喫煙防止措置 未選択

スーパーフレックスタイム制:労働時間を従業員の決定に委ねる。（コアタイムなし） 労働日の選択を認める制度ではないため、所定労働日は原則勤務。

■休日・休暇 土日祝休み,完全週休二日制,有給休暇,年末年始休暇,夏季休暇,慶弔休暇 ■休日・休暇補足 ※原則として完全週休2日となりますが、お客様先のカレンダーに準じます 年次有給休暇（入社時に会社が定める日数を付与）\r ライフイベントに合わせた特別有給休暇（例）結婚休暇（5日間）、配偶者出産休暇（2日間）、ドナー休暇（1年に5日間）、妊活支援休暇（1年に5日間） ■育児・介護 育児休暇,介護休暇,産前産後休暇,パートナー出産休暇 ■育児・介護補足 ・結婚祝い金制度 ・出産祝い金制度