カスタマーサクセス（組織開発カンパニー）【組織開発×HR-Tech SaaS】

■仕事の内容 本ポジションは、クライアントの人事・組織戦略を変革するパートナーとして、採用成功や組織開発の支援を行います。 性格可視化技術やAI、豊富な受検データを活用し、採用基準の明確化や最適配置、離職防止、マネジメント改革など、企業の人と組織の課題を科学的に解決します。 顧客との対話を通じてプロダクト改善にも貢献し、事業成長の中核を担う役割です。 オンボーディングから活用促進、アップセル・クロスセル、リテンション向上まで一貫して担当し、顧客満足と契約更新率の維持を目指します。 また、業務の仕組み化やプロダクト開発にも関与でき、幅広いスキルを身につけることができます。

■必要な能力・経験 人材業界での法人営業や事業会社での人事経験、SaaSビジネスでのカスタマーサクセス経験のいずれかが必要です。 ベンチャー環境への柔軟性や能動性、ミッションやバリューへの共感も求められます。

年収 420万〜650万円

リモートワーク可 服装自由 出産・育児支援制度 ストックオプション 社員食堂・食事補助 ■その他の制度・福利厚生・働き方 ストックオプションや福利厚生社宅制度、ピアボーナス、部活動補助、オフィスランチ支援、私服通勤、リモートワーク可など多様な制度があります。 また、キャリア異動制度や事業家育成プログラムなど独自の成長支援も充実しています。

09:00〜18:00

128日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日