SFA/CRM導入コンサルタント【マーケティング支援SaaSやAIプロダクトを展開/年休130】（659148）

ferret SFA/CRMを導入する顧客の業務改善を、上流から下流まで一貫して担うポジションです。 顧客の営業・マーケ担当者へのヒアリングから始まり、業務フローの整理・要件定義、ferret SFA/CRMでの構築、外部サービスとのAPI連携まで、一貫してやり切ることが求められます。 ツールの設定を代行するだけでなく、「どうすれば顧客の業務が本当に改善されるか」を考えて提案できる方を求めています。 AIツール（Claude / workrun等）を積極的に活用しながら、スピード感を持って仕事を進められる方を歓迎します。 【具体的な業務】 ◆業務整理・要件定義 　顧客へのヒアリングをもとに、現状（As-Is）と理想（To-Be）の業務フロー・データフローを整理します。 ◆構築 　ferret SFA/CRM・ferret Sales Agentを用いた自動化の要件定義・設計・構築を行います。 ◆外部サービス連携 　外部サービスのAPI仕様書（REST/JSON/Webhook）を読み解き、連携定義・ロジック設計を担当します。 ◆移行案件（Salesforceなど） 　既存システムのApex/Flow/設定の読み解き（AI活用可）と、データ移行の設計・実行を行います。 ◆ドキュメント・定着支援 　要件定義書・業務フロー図・連携仕様書の作成から、テスト・UAT・定着支援まで一貫して担います。 【ポジションの魅力】 ・「入力しないSFA」というAI前提の新しいプロダクトの導入方法論を、ゼロから設計できる ・業務理解（上流）～システム構築・外部連携（下流）まで、一気通貫で経験できる ・AI（workrun / Claude等）を日常的に使い倒す、AIネイティブな働き方ができる ・SaaS × AI × 業務改善の最前線で、導入の「型」を自ら作っていける ・上流の要件定義力・顧客折衝力・ローコード構築力・API連携の実務スキルが身につく 【本ポジションへ期待すること】 ・要件定義～構築～外部連携～定着まで一気通貫で担い、導入の「型」をつくること ・標準化した自動化パターンをチームに展開し、属人化を解消すること ・顧客の業務を深く理解し、単なる設定代行でなく業務改善の提案までできること #659148

・要件定義・業務整理の経験 2年以上（業務システム / SaaS / CRM・SFAいずれか） ・ノーコード/ローコードツールでの構築経験（Salesforce / HubSpot / kintone / Zoho / SmartHR等） ・API連携の基礎理解（REST / JSON / Webhook） ・ヒアリング・ドキュメンテーション・折衝のコミュニケーション力 ・AI活用への前向きさと基礎的な活用経験 ・自走力・未整備な環境への適応力

年収 624万〜1050万円

624～1050万円 ご経験に応じて給与は決定いたします。

・職責型評価制度（期待役割グレード制度）　　・各種社会保険完備（雇用、労災、厚生年金、関東ITソフトウェア健康保険組合） ・団体医療保険　・社内表彰制度（クォーターMVP賞・年間達成賞など）　・希望PC貸与（Mac/Win）　・副業O 未選択

ほとんどの方が40時間を越えることはありません。

・あんしん休暇（入社時3日付与）・リフレッシュ休暇（年間３日間）・時短勤務制度（子供が小学校を卒業するまで取得可）・年末年始休暇・慶弔休暇・年次有給休暇（時間休取得可能）・産休・育休（取得実績あり）・エフ休[Female & Family休]・ベビーシッター補助（一部会社負担）・時間有給（1時間単位で有給取得可） ・GW選択制（GW休暇を好きな日にシフト）