【ハイブリットワーク】ITSM導入エンジニア/390344_20260916

当ポジションは、ITILプラクティスを基盤としたITサービス管理ソリューションを提案します。企業の課題解決やニーズに合わせた提案、戦略の策定から導入、そして定着支援までを一貫して担当していただきます。お客様のビジネス課題を深く理解し、最適なサービス管理の仕組みを築き上げるやりがいのある仕事です。 【主な取り扱い製品】 ・ITサービスマネジメントツール(Atlassian社) : Jira Service Management ・プロジェクト・課題管理ツール(Atlassian社) ：Jira ・ナレッジ管理ツール(Atlassian社) ：Confluence 【具体的な業務内容】 ・当社取り扱い製品を用いたITサービス管理ソリューションの提案（プリセールス活動） ・当社取り扱い製品の導入支援（コンサルティング、要件定義～納品、技術サポートなど） ・新規サービスの検討・構築 ・当社取り扱い製品の知識および関連ビジネス知識の習得

下記いずれかのご経験がある方 ・SaaSサービスに関する導入・運用経験（3年以上） ・IT業界でのプリセールス経験（3年以上） 【歓迎】 ・ IT業界でのPM/PL経験 ・ ITILの基礎知識 ・ Atlassianツール利用経験 ・ オブジェクト指向プログラミング言語を用いた開発経験(例:JavaScript TypeScript Java Pythonなど) ・ 英語に自信がある方、英文マニュアルの読解に問題のない方

年収 402万〜647万円

通勤手当

完全週休2日制（土日）、祝日、有給休暇 (入社日5日→5日→13日→16日→20日)、特別休暇※試用期間中は付与無し (誕生日休暇1日・夏季休暇3日・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇)